Política de Privacidade

A Arena Tipster é uma plataforma de estatísticas esportivas, gestão de apostas, comunidade, marketplace de tipsters e integração com Telegram. Não somos uma casa de apostas, não operamos jogos de apostas e não custodiamo valores de apostas dos usuários.

Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

Podemos coletar os seguintes dados, conforme o uso da plataforma:

• Cadastro e autenticação: e-mail, nome de exibição, senha protegida por hash, idioma, fuso horário e data de criação da conta.
• Login com Google: identificador da conta Google, e-mail, nome e foto de perfil, quando você escolhe entrar com Google.
• Uso da plataforma: tipsters seguidos, apostas registradas no bet tracker, preferências, assinaturas, interações em chat, notificações e histórico de ações necessárias para operar a conta.
• Telegram: ID de usuário/chat, username, mensagens de tipsters capturadas de canais/grupos pareados, estado de vinculação e preferências de notificação.
• Dados técnicos: endereço IP, user-agent, sessões, cookies essenciais, logs de aplicação e eventos de segurança.
• Tipsters e administradores: informações fornecidas em solicitações de cadastro, dados de payout, chaves Pix, evidências enviadas para análise e registros de auditoria administrativa.

Usamos dados pessoais para:

• criar, autenticar e proteger contas;
• exibir estatísticas, tips, rankings, chats e relatórios;
• registrar apostas pessoais e métricas no bet tracker;
• vincular contas e enviar alertas pelo Telegram;
• moderar tipsters, mensagens, denúncias e conteúdo;
• enviar e-mails transacionais, como avisos de aprovação;
• prevenir fraude, abuso, spam e uso indevido da plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e de auditoria;
• melhorar desempenho, estabilidade e experiência do produto.

Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, prevenção a fraude, exercício regular de direitos e consentimento quando exigido, especialmente para cookies não essenciais ou comunicações opcionais.

Usamos cookies essenciais para autenticação, segurança, preferências e funcionamento da aplicação. Cookies opcionais de análise ou marketing somente devem ser usados quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

O cookie de sessão é HTTP-only e usado para manter sua conta conectada. Ele não deve ser acessível por JavaScript do navegador.

Não vendemos dados pessoais a casas de apostas, operadores, tipsters ou terceiros. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar a plataforma, por exemplo:

• provedores de infraestrutura, banco de dados, observabilidade e backup;
• serviços de e-mail transacional, como Resend;
• Google, quando você usa login com Google ou recursos de IA configurados;
• Telegram, para vinculação, ingestão e envio de mensagens;
• provedores de pagamento, quando integrações reais forem habilitadas;
• autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem válida.

Quando um canal ou grupo de Telegram é pareado a um tipster, mensagens podem ser capturadas para criar uma fila de revisão no painel administrativo. Essas mensagens podem conter odds, mercados, nomes de times, comentários do tipster e metadados do Telegram.

A Arena Tipster não deve publicar automaticamente mensagens capturadas como tips sem validação. O fluxo atual prioriza revisão administrativa, especialmente quando o conteúdo vem de canais premium.

Podemos usar modelos de IA para gerar prévias estatísticas de partidas ou auxiliar na interpretação de mensagens de tipsters. Quando isso ocorre, enviamos apenas o conteúdo necessário para a tarefa, como dados da partida ou texto da mensagem a ser estruturada.

A IA não substitui revisão humana em fluxos sensíveis, como aprovação de tips capturadas do Telegram.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, incluindo senhas com hash, cookies HTTP-only, controle de acesso, logs, backups e segregação de variáveis secretas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir exposição, acesso indevido e perda de dados.

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude e manter registros de auditoria. Dados de sessão, filas de ingestão e logs operacionais podem ter prazos menores de retenção.

Você pode solicitar exclusão da conta, observados dados que precisem ser preservados por obrigação legal, segurança, antifraude ou exercício de direitos.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

A Arena Tipster é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Apostas envolvem risco financeiro e podem causar dependência. Mantemos avisos de jogo responsável e podemos aplicar recursos de proteção, como autoexclusão.

Para exercer direitos de privacidade ou tirar dúvidas sobre tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail:

privacidade@arenatipster.com

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no produto, em fornecedores, na legislação ou em práticas de segurança. A versão vigente será sempre publicada nesta página.